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大金空調以創造最高的維修服務品質為己任,踐
空調清潔只是空調產業鏈的一小部分。從大金在空調清洗方面的專業研究來看,這款世界級優質空調企業近100年來一直站在行業的最前沿。以“制造精神”為業務基礎,大金的目標是“繼續探索'下一個需求',創造新價值”,并繼續追求更高質量的產品維修。這可能是大金可以存活近百年和常青樹的秘密之一。
與許多安裝、維修服務外包系統的空調公司不同,大金空調在全國各地的銷售區域都有自己的維修服務公司,配備專業的大金中央空調維修服務工程師。同時,它還對經銷商進行深入全面的技術教育和培訓,其目的是“確保在大金空調安裝和維修方面,消費者可以享受到從產品到服務全方位的優質品質。“在人員培訓方面,對員工技能進行升級,大金還設立了工作中心和培訓中心,通過施工培訓、設防指南、技術力量競賽等手段,以大金空調維修服務人員和經銷商的性能水平技術人員評估和改進,以滿足維修服務現場提出的所有技術支持需求。
“大金空調一直致力于創造最優質的維修服務。”根據上海大金空調維修人員的說法,大金空調定期為公司內部的、授權維修店、經銷商提供專業服務。 “大金不僅提供365天、24小時免費咨詢熱線,還提供一站式服務,如產品在線維修、維修預約、技術咨詢網絡、手機端,并采取行動保護客戶需求和實踐'人和空氣大金一直都很關心。“